Pôle Accompagnement

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Outils des référent.e.s :

Accompagnement[edit | edit source]

Fonctionnement de l'accompagnement[edit | edit source]

Accompagnement.png

Chez Opteos, nous privilégions l’accompagnement en pair à pair des créateur.rice.s d’activité. 

L'organisation des référent.e.s[edit | edit source]

Les référents sont regroupés au sein du pôle Accompagnement. Il.elle.s sont entrepreneur.e.s dans la CAE et mettent, leurs compétences et leur expérience au service des personnes en Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise. (CAPE)

Le pôle organise une réunion visio hebdomadaire pour réguler collectivement la réponse aux besoins dans la limite du budget alloué à cette mission par la CAE. Il gère notamment l'affectation d'expertises complémentaires ou le recours à un.e coach pour 5 séances prises en charge par le budget de la CAE. Il s'appuie sur les principes du processus de l’élection sans candidat.e pour mettre en adéquation les profils et besoins des personnes en CAPE avec des qualités et approches chez les coachs ou expert.e.s qui peuvent aussi être sollicités.

Il assure également la capitalisation des informations de suivi, la prospective et l’évaluation du parcours de création d’activité.

Le travail des référent.e.s et entrepreneur.e.s (coachs et experts sollicités par le pôle Accompagnement) soutenant ponctuellement une personne en CAPE est rémunéré dans le cadre du budget contributif de la CAE.

Parcours et ressources pour les CAPE[edit | edit source]

Chaque entrepreneur.e en CAPE est accompagné.e par un.e référent.e dont la mission est de veiller à la maturation du projet de création d’activité. À l’occasion d’entretiens réguliers dont le rythme est fixé conjointement et en fonction des besoins, la ou le référent.e questionne et aide la ou le créateur.rice à mesurer ses progrès et à formuler ses étapes. 

À partir de ces échanges et selon les besoins, la ou le référent peut proposer à la cellule d’accompagnement d’affecter à l’entrepreneur.e des ressources complémentaires ponctuelles pour avancer dans son parcours ou lever un obstacle. Parmi ces ressources nous pouvons proposer :

  • le RDV individuel concernant la mise en place de son site Internet ;
  • la mise en place d'un contrat de coaching avec un.e coach membre de la CAE dont les 5 premières heures gratuites pour le contrat CAPE se font sous les règles de la contribution Opteos pour la ou le coach. L’entrepreneur.e est ensuite libre de poursuivre sur ses fonds propres et selon le tarif classique de la ou du coach. C’est la cellule d’accompagnement qui propose un.e coach à un.e entrepreneur.e. Comme pour tout suivi en coaching l’accord des 2 parties est nécessaire. Le choix des coachs est transparent et objectivé à l’occasion des réunions hebdomadaires.
  • un appui technique dans la limite de 4 heures assuré par un.e entrepreneur.e de la CAE ayant les compétences pour répondre à un besoin identifié conjointement par la ou le porteur.se et sa ou son référent.e.

Les résultats et suites de la mise en place des ressources complémentaires sont discutés à l'occasion des réunions hebdomadaires de la cellule accompagnement.

Les CAPE sont également invité.e.s à participer aux ateliers de développement des compétences :

  • les formations internes sur le fonctionnement de la CAE et de son outil informatique (très fortement recommandées) ; 
  • les formations « Formuler son projet d’activité » et « Créer son site internet » (recommandé avec une vigilance de la ou du référent.e en fonction des besoins).

Parcours et ressources pour les ESA[edit | edit source]

On distinguera les entrepreneur.es qui intègrent la coopérative directement en CESA des entrepreneur.es qui ont suivi un CAPE avant de passer en CESA.

Pour les CESA sans parcours CAPE[edit | edit source]
  • Reprendre en partie le parcours CAPE
  • Inscription aux ateliers Socle 1 et Socle 2
Pour les CESA[edit | edit source]

Formation[edit | edit source]

En cours[edit | edit source]

Outils[edit | edit source]

Astuces[edit | edit source]

  • Simon a tous les contenus de formation d'Artefacts (appel d'offre, etc...). De nombreux contenus sont aussi visibles sur documentation.artefacts.coop
  • Possibilité d'associer des budgets OPCA si il y a de salariés dans la formation. Ainsi que possibilité d'associer des extérieurs.