Gérer ses contacts

De Documentation Optéos
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Quelles solutions pour gérer ses contacts qui ne soit pas un CRM hors de prix et permette plusieurs utilisateur⋅ices ?

Nextcloud, app Contacts[modifier | modifier le wikicode]

https://nuage.opteos.fr/apps/contacts/

Avantages :

  • directement disponible dans le nuage d'Optéos
  • permet de classer ses contacts par groupes et de les partager avec d'autres utilisateur⋅ices


Inconvénients :

  • ne permet pas d'inscrire les contacts dans des projets ou de les inscrire comme "adhérents 2020" ou autre action.

Un tableur en ligne[modifier | modifier le wikicode]

Google Sheets ou OnlyOffice via le nuage d'Opteos

Avantages :

  • très facile à mettre en œuvre et pour configurer la saisie
  • recherche d'informations comme on le souhaite


Inconvénients :

  • pas de fonctionnalités avancées mais un bon bidouilleur sur tableur pour réussir à aller loin tout de même.

Trello ou Wekan[modifier | modifier le wikicode]

https://trello.com/

Wekan : le cercle tech est en train de tester Wekan et nous devrions avoir très prochainement une instance pour Optéos sur laquelle chaque entrepreneur pourrait disposer d’espace personnels.


Avantages :

  • Souplesse pour configurer comme on le souhaite
  • Trello : possibilité de géolocaliser chaque contact (version gratuite)
  • Trello : possibilité de créer des cartes "modèles" avec les champs de son choix


Inconvénients :

  • outil à tout faire autour de cartes et il faut prendre le temps de configurer pour qu'il corresponde à ce que l'on souhaite faire
  • Sur Wekan : pas de cartes "modèles". Le cercle tech va regarder si on peut créer des fiches types avec des champs spécifiques comme adresse, tel,... qui sont reproduits à chaque nouvelle création de carte
  • L'import/export de données CSV n'est possible qu'en version payante sur Trello

CRM Ohme[modifier | modifier le wikicode]

https://www.welcome-ohme.fr/

CRM spécialisée pour les associations

Avantages :

  • belle interface
  • gratuit jusqu'à 150 contacts


Inconvénients :

  • il faut l'héberger sur un serveur web

Vtiger[modifier | modifier le wikicode]

https://www.crm-expert.fr/

Avantages :

  • ça à l'air pas mal pour celleux qui savent mettre les mains dans le cambouis
  • la version open source est gratuite


Inconvénients :

  • il faut l'héberger sur un serveur web

CiviCRM[modifier | modifier le wikicode]

https://civicrm.org

Avantages : peut s'installer sur un Wordpress si vous en avez déjà un hébergé. Lire la documentation d'installation.